Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại nohu9000

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng quy định áp dụng tại Việt Nam.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
nohu9000 Chính sách bảo mật thông tin tại nohu9000
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Chat trực tiếp Mở hộp chat trong tài khoản, chọn mục 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' để gửi yêu cầu xử lý thông tin cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ trong phần Liên hệ của tài khoản, ghi rõ loại yêu cầu và số tài khoản của bạn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để xem hoặc tải xuống thông tin đã lưu.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh bốn nguyên tắc cụ thể: mã hóa kết nối, kiểm soát cookie, lưu trữ có thời hạn và quyền chỉnh sửa chủ động. Mỗi nguyên tắc đều có bước thực hiện rõ ràng mà bạn có thể kiểm tra trực tiếp trong tài khoản.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt khi đăng nhập.

Quản lý cookie

Cookie phân tích và cookie cá nhân hóa có thể tắt riêng trong phần Cài đặt quyền riêng tư. Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc để duy trì kết nối tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ theo thời hạn pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, thông tin cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại nohu9000.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví điện tử chỉ dùng để xử lý nạp rút trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ trong tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc. Cookie phân tích và cá nhân hóa có thể tắt trong Cài đặt quyền riêng tư mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản chính.

Lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Sau khi đóng tài khoản, thông tin cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Đăng nhập, vào Cài đặt tài khoản, chọn mục 'Yêu cầu dữ liệu'. Bạn có thể xem hoặc tải xuống thông tin đã lưu, hoặc liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được hỗ trợ thêm.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.